Политика безопасности платежей и возвратов

Дата редакции: 29.09.2024

Оплата заказов на сайте happ-proxy.org осуществляется с использованием банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, МИР. Безопасность обработки платежей обеспечивается сервисом Cardlink.

  • Приём платежей осуществляется через защищённое соединение с использованием протокола TLS 1.2.
  • Сервис Cardlink соответствует требованиям PCI DSS для безопасной обработки платёжных данных.
  • Конфиденциальные данные (реквизиты карты и др.) не передаются сайту happ-proxy.org и обрабатываются исключительно платёжным сервисом.
  • Интернет-магазин happ-proxy.org не получает и не хранит банковские данные плательщика.
  • Пользователь соглашается не инициировать необоснованные споры или чарджбеки, если доступ к цифровому продукту был предоставлен.
  • Возвраты осуществляются только на те реквизиты, с которых была произведена оплата.

Условия возврата

  • Пользователь вправе подать заявку на возврат в течение 7 календарных дней с момента оплаты, если иное не предусмотрено тарифом.
  • Для отдельных тарифов может устанавливаться срок возврата до 30 дней, при условии что доступ или ключ не были активированы.
  • Услуга считается начатой с момента передачи ключа, конфигурации, учётных данных или предоставления доступа к сервису.
  • Активация ключа, авторизация или подключение к сервису подтверждают начало использования услуги.
  • Если ключ был активирован и объём использованного трафика превысил 100 МБ, возврат денежных средств не осуществляется, так как услуга считается оказанной.
  • Отсутствие дальнейшего использования сервиса после активации не является основанием для возврата.

Порядок возврата

  • Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки: support@happ-proxy.org
  • В запросе рекомендуется указать email, дату и номер заказа.

Дополнительные условия

  • При выявлении подозрительных или мошеннических действий доступ к сервису может быть временно ограничен.
  • Администрация вправе проводить проверки операций и отклонять возвраты при выявлении злоупотреблений.
  • Совершая оплату, пользователь подтверждает согласие с данной политикой и условиями оказания цифровых услуг.
mirsbpvisamastercard